sxoc.de

Frsport funktioniert leider gar nicht mehr. :boese:

Vor 7 Wochen im Wert von 1300 USD Teile bestellt, alle lagernd gemäss dem Shop. Die Hälfte davon war für mich, die andere für einen Kumpel. Bei Bestellung bezahlt per paypal. Zwei Wochen mal nachgefragt, wie der Stand ist:

Thank you for your email. I am currently on sabbatical for a few months. Please contact Dung (dnguyen@frsport.com) or Leyna (leyna@frsport.com) for any inquriy. Thank you and have a great day!

Dann kam eine Woche keine Antwort mehr. Habe dann erfahren, dass ein Teil nicht mehr lieferbar ist, und ich es tauschen möchte gegen eines von Cucso.

I'm really sorry for late reply. We are moving system currently so we are behind. Yes, the item 02VMW shows available to ship. However, its price is $180 each, so if we remove the 2 back ordered items, we will need to collect additional $210.86 from you.

Auch das prompt bezahlt.

Wieder passiert nix. Weitere 10 Tage vergehen:

HI Philipp,
I'm so sorry, we are allocating some items from our alternative warehouse and can ship to you in 1 week.
The item 022M8 has been discontinued from Diftech. Can we refund you accordingly?
Please advise. Thank you

Ok, hättest das schon vorher abklären können, ja bitte REFUND.

Seither nichts mehr gehört von denen. Auf meine widerholten Mails, DIE GESAMTBESTELLUNG zu stornieren reagiert niemand. Die Kommunikation mit denen ist derzeit mehr als schleppend, max. 1 Antwort pro Woche mehr ist da nicht drin.

Ich rate euch zu Alternativen, rhdjapan, perfectrun.com, nengun.com funktioniert prima. Frsport scheint wohl irgendwie was umzustellen. Alleine die Teile Suche ist derzeit etwas holprig.

Ich ruf dann immer an und erklär ihnen wo der Frosch die Locken hat ! Die haben mir damals meinen Tomei Lader kostenlos auf Garantie nach DE geschickt , aber erst nach einen netten Telefonat

Bei perfectrun.com kommt man nur auf eine stillgelegte Drag Racing Seite...

ach was: https://www.perfectrun.jp/

Ahaaaaa... .jp nicht .com

fr sport is aber seit 2jahren schon komisch geworden weil meine bestellung auch trotz „auf lager“ mehrere wochen gedauert hat bis es versand wurde

das mit frsport ist schon seit 2009 so, wenn man da bestellt, sollte man sehr viel geduld haben.
ich habe da nur bestellt wenn ich es überhaupt nicht eillig hatte, aber es kam immer alles gut verpackt an.

NightKids wrote: ↑

28.10.2019, 14:33

das mit frsport ist schon seit 2009 so, wenn man da bestellt, sollte man sehr viel geduld haben.
ich habe da nur bestellt wenn ich es überhaupt nicht eillig hatte, aber es kam immer alles gut verpackt an.

Ich bestelle dort seit 2003. Es geht nicht darum, dasss einzelne Teile nicht lagernd sind, sondern um deren neue Kommunikation.

Früher habe ich immer ein Mail bekommen, ETA für Teil xy erst in drei Wochen.

HEUTE bekomme ich keine Antwort mehr.

probier doch einmal mal anzurufen und zu REDEN ;D :top:

hatte das selbe Problem mit Frsport..
hab mir nen Tomei Krümmer dort bestellt, der laut hp in stock war, aber dann ist einfach 2 Wochen nichts passiert und ich habe auch keine Email bekommen.
Auf meine Emails haben sie auch nicht geantwortet, erst als ich in Paypal nen Fall geöffnet habe hat sich dann mal wer gemeldet..